專業(yè)設置

專業(yè)名稱：航空服務

項目學制：3年（2+1），其中2年職業(yè)教育課程培訓委托哈爾濱工業(yè)大學繼續(xù)教育學院完成，1年實訓由滁州市中航未來職業(yè)培訓學校完成。

招生計劃：200人

培養(yǎng)目標：

培養(yǎng)適應民航現(xiàn)代化建設需要，服務于生產(chǎn)和管理第一線的，具有嚴謹?shù)姆召|(zhì)量意識和良好的職業(yè)養(yǎng)成意識；熟悉航空服務的業(yè)務流程和工作要求以及有關(guān)的政策和法規(guī)；具有能熟練地運用航空英語以及能靈活地運用商務禮儀，禮貌得體地與服務對象進行交往的能力；具備熟練地使用航空客艙各種設備和應急設備的能力；具備空乘實務、空乘禮儀、語言能力、機艙救護能力等技能知識，能夠為民航建設與發(fā)展做出貢獻的高等應用型人才。

課程設置：

航空服務課程體系遵循了“科學性、實用性、全面性”三大原則，理論與實踐相結(jié)合，注重日常養(yǎng)成教育，培養(yǎng)合格的民航職業(yè)復合型人才。共分為：核心課程、公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、實操課程、就業(yè)指導課程、素質(zhì)拓展課程六大版塊。

（1）核心課程：民航服務英語、民航服務禮儀、形體訓練、體能訓練、養(yǎng)成教育。

（2）公共基礎(chǔ)課程：計算機應用基礎(chǔ)、普通話、應用文寫作。

（3）專業(yè)基礎(chǔ)課程：民航概論、民航服務心理學、民用航空法基礎(chǔ)、職業(yè)形象設計、民航安全管理等。

（4）實操課程：客艙服務實訓、緊急安全救護實訓、地面服務模擬實訓等。

（5）就業(yè)指導課程：就業(yè)面試指導、面試心理指導、模擬面試等。

（6）素質(zhì)拓展課程：韓語/日語、茶藝/插花、游泳、聲樂、演講與口才等。

（1）修完前兩年項目規(guī)定的職業(yè)教育課程，成績合格者，由哈爾濱工業(yè)大學繼續(xù)教育學院頒發(fā)航空服務職業(yè)教育培訓結(jié)業(yè)證書。

（2）可根據(jù)所學專業(yè)，參加相關(guān)部門或行業(yè)組織的考試，成績合格，可取得相應的職業(yè)資格證書，如公共英語三級、普通話等級證書、安檢證書、民航客運證、急救證、海員證書、禮儀證書、茶藝證書、民航客艙乘務員培訓合格證等。